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Fidelización omnicanal: sus claves
La fidelización omnicanal emerge como un enfoque integral y poderoso para cultivar relaciones sólidas con los clientes y garantizar su lealtad hacia la marca. En la era digital y altamente competitiva en la que nos encontramos, la fidelización del cliente se ha convertido en una prioridad para las empresas que desean mantenerse relevantes y exitosas a largo plazo. En este artículo, veremos las claves fundamentales de la fidelización omnicanal y cómo pueden beneficiar a tu empresa. Fidelización omnicanal: coherencia en la experiencia del cliente Una de las claves principales de la fidelización omnicanal es garantizar una experiencia consistente para el [...]