Telecomunicación es el término utilizado para referirse a una amplia gama de tecnologías de comunicación que envían información a través de distancias. Es una de las tecnologías habilitadoras detrás de Internet.

Las infraestructuras y equipos de telecomunicaciones transmiten y reciben información o paquetes de voz y datos a través de diferentes modos a largas distancias.

Telecomunicación es un término amplio, ya que también cubre no solo la comunicación de datos como Internet, sino que también incluye telefonía de voz. La línea fija, el teléfono móvil, los teléfonos satelitales e incluso el Protocolo de Voz sobre Internet (VoIP) son formas de comunicación de voz bajo tecnologías de telefonía. Sin los servicios de telecomunicaciones, todas las actividades relacionadas con el comercio electrónico y los negocios en Internet se detendrían.

Ahora hay una amplia gama de servicios de telecomunicaciones que conectan todo tipo de dispositivos, incluidas redes informáticas, redes telefónicas públicas, redes de televisión y redes de radio.

Las empresas de telecomunicaciones son como las empresas de transporte. Pueden transportar información de un punto a otro y viceversa. Puede dedicar un canal de comunicación particular para conectar una red informática privada de una compañía, por ejemplo, a la red informática de su sucursal ubicada en otro país. El servicio se llama servicio de línea de arrendamiento internacional. Las compañías de telecomunicaciones ofrecen una variedad de servicios, los servicios de voz y acceso a internet son los más solicitados.

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Como se mencionó, Internet es un sistema que interconecta redes de computadoras en todo el mundo y su telecomunicación lo hace posible.

Internet es una red pública gratuita para uso de cualquier persona. Sin embargo, los usuarios de Internet deberán pagar a las compañías de telecomunicaciones por el servicio de acceso a Internet en sus áreas y por brindar un servicio de valor agregado. Las empresas de telecomunicaciones tienen que invertir millones de dólares en infraestructuras de telecomunicaciones.

En áreas rurales, áreas menos pobladas o menos densas, el acceso confiable a Internet es un problema importante. A pesar de los avances generalizados en la comunicación, como GSM / CDMA, fibra óptica, sistemas satelitales e inalámbricos, algunas áreas se conforman con el acceso telefónico de baja velocidad.

El negocio de Internet necesita acceso a servicios de telecomunicaciones confiables (por ejemplo, el acceso a Internet por banda ancha y teléfono es esencial). El acceso a la comunicación de voz y datos es difícil, especialmente en áreas rurales, remotas y aisladas. Pocas compañías de telecomunicaciones se atreven a aventurarse debido al muy bajo potencial de retorno de la inversión. Las empresas de telecomunicaciones simplemente no se expandirán en áreas con un bajo retorno de la inversión proyectado.

El acceso a Internet vía satélite o VSAT es la forma más fácil pero no más rentable debido al alto costo de suscribirse a un servicio VSAT.

En regiones remotas, las comunidades locales y los empresarios se unieron para establecer un sistema de comunicación local para tener acceso al teléfono e Internet. Puede encontrar telecentros o centros tecnológicos comunitarios que sirven como centro de comunicación para la comunidad en lugares remotos.