Trabaja duro para asegurarse de que su contenido produzca resultados positivos para su negocio. Sin embargo, sin rastrear los resultados de sus esfuerzos en las redes sociales, realmente no tendrá una comprensión clara de cómo lo está haciendo. ¿Tus esfuerzos realmente están dando sus frutos? La única forma de saberlo con certeza es capturar los resultados utilizando una herramienta de análisis.

Usando el enfoque correcto

En algunos aspectos, no hay nada más importante que su contenido y los resultados que produce para su negocio. Es importante que no descartes (ni subestimes de ninguna manera) lo poderosa e importante que son las redes sociales para tu negocio. Con suerte, está interactuando en los canales de redes sociales más apropiados para su negocio en particular.

Es importante que se familiarice muy bien con esas plataformas de redes sociales para que pueda estar seguro de que son las adecuadas para su negocio. Eso también significa que debe comprender exactamente lo que tienen para ofrecer y cómo puede aprovechar todas sus características (o, al menos, las que se aplican a su negocio) para obtener el máximo beneficio.

Una vez que haya aumentado el tráfico con éxito, lo siguiente que debe hacer es medir los resultados de sus esfuerzos. Lo hará a través de una herramienta de análisis. La razón por la que es tan importante capturar esa información es porque los resultados le mostrarán en qué áreas lo está haciendo bien y en qué áreas necesita mejorar o hacer algún tipo de cambio. Esa información resultará invaluable para su negocio.

En este punto, es posible que se esté preguntando qué debe hacer exactamente para realizar un seguimiento de sus esfuerzos en las redes sociales.

  • Establezca objetivos que estén vinculados a sus interacciones en las redes sociales: Es muy importante que tenga objetivos para los que necesita trabajar antes de hacer el esfuerzo de capturar la analítica. Querrá establecer esos objetivos cuando esté creando su estrategia de marketing en redes sociales. Servirá como una parte importante de su hoja de ruta. Si se apega al plan, eventualmente logrará esos objetivos con éxito. Sus objetivos deben tener los siguientes atributos: deben ser precisos, medibles (como ya hemos discutido), realistas, relevantes para lo que está haciendo y lo que representa, y deben lograrse de manera oportuna.

  • Elija una herramienta de análisis: Una vez que haya llegado a este punto, deberá elegir una herramienta real. Google Analytics es una de las herramientas más populares y probablemente le resulte útil. Si elige utilizar Google Analytics, deberá configurar una cuenta para poder conectarse con sus métricas. Una vez hecho esto, podrá generar informes con los resultados de sus interacciones en las redes sociales.

  • Establezca los objetivos de su analítica: Es posible que se sorprenda de lo que descubra una vez que comience a rastrear su actividad en las redes sociales (tanto positiva como negativa). La recopilación de análisis ayudará a su negocio de muchas formas diferentes, incluso permitiéndole comprender cómo aumentar su retorno de la inversión (ROI). La analítica le dará una idea muy clara sobre hacia dónde debe ir con sus esfuerzos y dónde no debe perder tiempo ni esfuerzo.

  • Interpretación de su informe de análisis: El informe es importante para su negocio porque le ayuda a comprender cómo sus esfuerzos en las redes sociales están impactando su negocio. El informe cubrirá temas importantes como una descripción general de sus actividades, referencias dentro de las diversas redes sociales, el nivel de participación de los miembros de su audiencia objetivo (que también incluye cómo y cuánto comparten esas personas su contenido con otras personas), información sobre sus páginas de destino, su capacidad para rastrear cómo otras personas se vinculan a su sitio web como resultado de su contenido, la cantidad de conversiones que puede lograr, la cantidad de botones sociales en los que otras personas han hecho clic (es decir , por supuesto, también relacionado con la participación) y el creciente número de usuarios de su sitio web.

Que hacer con los resultados

Una vez que haya capturado datos sobre sus actividades en las redes sociales, deberá capturar esos datos en un solo lugar. Es muy importante que los datos se alineen con sus objetivos de redes sociales. Cuanto más arreglada y organizada sea la información, mejor le servirá a largo plazo. Definitivamente, habrá ocasiones en el futuro en las que esa información será muy útil.

Conclusión

Todos los propietarios de negocios necesitan capturar los análisis de sus actividades en las redes sociales. Esa es la única forma en que ellos (y usted) pueden determinar si sus esfuerzos están bien invertidos y si están dando sus frutos o si necesita concentrar sus esfuerzos en otra parte. En última instancia, le ahorrará una gran cantidad de tiempo y esfuerzo. Podrá elegir qué aspectos de sus esfuerzos son los más críticos para su éxito y verá que capturar esa información lo ayudará a lograr sus objetivos más rápida y fácilmente de lo que lo haría de otra manera.