De la nada, además de sus otras responsabilidades, ha sido puesto a cargo de Recursos Humanos. Esto sucede en muchas pequeñas empresas a medida que comienzan a crecer. A alguien se le da un título, tal vez con un comentario: “Sé que lo harás bien”. No entres en pánico. No estas solo. Y afortunadamente hay recursos disponibles para usted. . . y probablemente lo harás bien.
Debe tomar en serio los Recursos Humanos, pero no hasta el punto de que lo inmovilice como un ciervo a la luz de un automóvil que se aproxima. A medida que reúne su ingenio sobre usted y comienza a hacer planes, hay dos áreas principales que debe conocer: problemas legales y mejora de su fuerza laboral. En realidad, considere las dos áreas principales más el presupuesto. Cuanto más tiempo esté involucrado con recursos humanos, más sabrá, y dado que hay aproximadamente cuatro docenas de categorías de recursos humanos para la capacitación, debe darse cuenta de que hay muchas cosas que aprender, pero como principiante, solo hay algunos aspectos básicos que debe cubrir .
Asuntos legales:
Mejorando su fuerza laboral:
Aprender más sobre asuntos legales lo protegerá a usted y a su organización. Este es el mejor lugar para comenzar. Al contratar y despedir hay algunas cosas que puedes hacer y otras que no puedes hacer. Hay videos de capacitación que lo llevarán paso a paso a través del proceso de entrevista para la contratación, por lo que contrata a una persona que cumpla con sus calificaciones. Uno de los mejores videos de capacitación para esto es un producto llamado More Than a Gut Feeling. Este programa ha existido durante años y se ha actualizado repetidamente. El video viene con una guía de capacitación y un libro, More Than a Gut Feeling.
Los puntos de entrenamiento del paquete incluyen:
Como puede ver, el paquete le brinda una buena línea de base de información para ayudarlo a seleccionar al mejor candidato y también le brinda información sobre el tipo de preguntas que no debe hacer. Antes de comenzar a despedir a alguien, también debe echar un vistazo a los problemas legales al disparar, pero la contratación probablemente sea su primera necesidad.
Todo trabajador tiene derecho a esperar que trabaje en un lugar de trabajo seguro y respetuoso. Es por eso que cada organización tiene la obligación de estar al tanto de los problemas de acoso (acoso, acoso sexual e intimidación en el lugar de trabajo), la ADA (Ley de Estadounidenses con Discapacidades) y la aceptación de la diversidad. Es imprescindible una política que abarque la prevención del acoso y la violencia en el lugar de trabajo junto con un trato respetuoso. Hay muchos productos para ayudarlo a desarrollar su propio manual de políticas y muchos incluso vienen con un formulario en blanco para que lo complete.
Una vez que se han abordado los aspectos legales del empleo, puede pasar a la capacitación. Hay evaluaciones especiales que puede comprar para abordar sus necesidades de capacitación en general, así como las necesidades de las personas dentro de la organización, pero como Director de Recursos Humanos novato, le recomendaría que simplemente se reúna con sus compañeros de trabajo y haga una lluvia de ideas sobre capacitación y educación. necesidades. Cuanto más se comunique con sus empleados, mejor comprensión desarrollará con ellos acerca de sus habilidades.
Posiblemente el mejor lugar para comenzar en la capacitación son las áreas de trabajo en equipo y comunicaciones. Si su organización no está trabajando en equipo, hace que la administración sea más difícil y si las comunicaciones no funcionan, hace casi imposible la mayoría de los aspectos de trabajar juntos.
Los videos de capacitación pueden costar entre unos cientos de dólares hasta mil dólares o más. Muchas de las cintas de capacitación empresarial de John Cleese cuestan alrededor de $ 870, mientras que las nuevas cintas de Jamie Oliver (del Food Channel) cuestan un poco más de mil dólares para comprar. El alquiler es una opción, pero sigo la filosofía de “mejor tener la vaca”. Los videos de John Cleese usan mucho humor para ilustrar sus puntos y Jamie Oliver es muy popular, por lo que ambos factores hacen que estos videos de entrenamiento valgan la pena.
Sin embargo, hay más herramientas económicas disponibles. Hay talleres preempaquetados para capacitación estándar que contienen guiones, folletos y gastos generales (todo en archivos con formato .pdf reproducible) Y un video ilustrativo acompaña a la presentación por menos de $ 400. Puede adaptar el guión para presentar un taller de medio día o tanto como un taller de dos días. Puede incluir el taller instantáneamente en su agenda y luego volver a revisarlo (y a los nuevos empleados) uno o dos años después. Y, por supuesto, la segunda vez que usa el paquete, no hay ningún cargo adicional.
También puede comprar carpetas de tres anillos que contienen actividades simples, que pueden usarse una y otra vez. Las colecciones de actividades están disponibles para muchas categorías de capacitación de recursos humanos y cuestan alrededor de $ 140.
Le recomiendo que planifique un presupuesto que le permita comenzar a almacenar una biblioteca de productos. Puede agregarlos y compartirlos con compañeros de trabajo y gerentes. A medida que comparte programas y desea mejorar su organización, debería poder encontrar compañeros que lo ayuden y lo ayuden.
Puede comenzar su carrera de Recursos Humanos iniciando sus propios programas de capacitación, contratando a capacitadores de recursos humanos para que lo consulten y posiblemente ejecute programas que pueda ejecutar la próxima vez, o contratando profesionales en cada nivel de capacitación. Las necesidades de los empleados y su presupuesto deben ser su guía.
Los recursos humanos deben ser divertidos y desafiantes. Disfrutar.
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