Con el verano a la vuelta de la esquina, IntelePeer subió el calor en nuestra suite de productos con actualizaciones de Atmosphere SmartFlows®, Atmosphere Engage®, Atmosphere Insights® y el portal Atmosphere® CPaaS. ¡Así que enciende el aire acondicionado y toma una limonada porque te espera un regalo antes del verano!
Atmósfera SmartFlows®
Incluye recibos de entrega para tus mensajes SMS
Knock knock, ¿hay alguien ahí? ¿Tus clientes reciben tus mensajes de texto? Atmosphere SmartFlows® ahora ofrece una opción de confirmación de lectura. Una simple casilla de verificación puede hacerle saber cuán comprometidos están sus clientes. Nota: IntelePeer no es responsable de los corazones rotos causados por quedarse en “leer”. Los recibos de entrega varían según el transportista y la ubicación, consulte esta página para obtener más información.
Proteger los datos del cliente.
La privacidad de su cliente es importante. Hemos cambiado el comportamiento predeterminado para Recoger DTMF y cualquier otra acción que recopile información del cliente para dejar de almacenar automáticamente esa información. De esta manera, no tiene que preocuparse por los números de tarjetas de crédito, información de salud u otros datos confidenciales que se guardan. Simplemente marque “Almacenar datos en Atmosphere® Insights Data” para guardar la información en su base de datos.
Atmósfera Engage®
Control de velocidades de campaña
¡Baja la velocidad, amigo! Atmosphere Engage® ahora permite el control del ritmo. Elija una tarifa de envío para sus campañas de SMS y voz para evitar bombardear a sus clientes y su red. Las opciones actuales son 1 por segundo, 3 por segundo, 10 por segundo o 30 por segundo.
Copiar campañas
No reinventes la rueda. ¿Tienes una campaña que te funcione bien? Bueno, en lugar de recrearlo para cada nuevo alcance, ¡puedes copiarlo! Simplemente haga clic en el botón “Copiar” en la página principal de Campañas para duplicar la campaña seleccionada. La nueva copia contendrá las mismas configuraciones de campaña, excepto las listas.
Perspectivas de la atmósfera®
Recopilar y comprender sus datos no debería ser como arrancarse los dientes. Es por eso que hemos seguido mejorando Insights para garantizar una mejor experiencia de usuario. Como primer paso, verá un nuevo menú de navegación izquierdo para elegir paneles, de modo que pueda acceder a los datos que desea ver más rápidamente.
Filtre a través de sus paneles en nuestro nuevo y mejorado portal Atmosphere ®.
Portal Atmosphere®
Es mucho más fácil administrar su voz y sus números habilitados para CPaaS a través del portal Atmosphere® CPaaS. Puede ver y administrar sus números rápidamente sin tener que abrir Atmosphere® SmartFlows. Vea qué números están asignados a un SmartFlow o una campaña de texto. Agregue números habilitados para CPaaS, números de Facebook Messenger y números de WhatsApp.
Cosas bastante emocionantes, ¿eh? Bueno, ¡hay muchas más actualizaciones de dónde provienen! Consulte las notas de la versión de Atmosphere® SmartFlows, Atmosphere® Engage, Atmosphere® Insights y el portal Atmosphere® CPaaS para obtener más información.
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