Los días de colocar un letrero en el patio, poner un anuncio en el periódico y hornear galletas para un Open House del domingo se han ido. El consumidor de bienes raíces de hoy está usando Internet para recopilar información y tomar decisiones preliminares antes de siquiera salir a ver casas. Si su agente de listado no está preparado para este cambio en la industria, su hogar podría pasar desapercibido.

En los últimos años, la industria inmobiliaria ha cambiado drásticamente. Algunos agentes lo temieron, otros lo ignoraron, pero los mejores agentes lo aceptaron y aprendieron a cumplir con las nuevas reglas. Los mejores agentes inmobiliarios descubrieron que ahora tenían que hacer más para comercializar una casa. Tenían que aprender todas las nuevas vías que los consumidores entrarían en contacto con las casas en venta. Sobre todo, tenían que tener conocimientos tecnológicos y tener una campaña de marketing proactiva para vender una casa.

El primer cambio fue del agente individual a un equipo completo. Este enfoque le permite al agente concentrarse más en encontrar compradores para su hogar. El personal del agente puede enfocarse en comercializar el hogar, procesar el papeleo y realizar las operaciones diarias. Pregúntese, ¿por qué no querría que un equipo completo trabaje para vender su casa frente a un solo agente cuando no le cuesta un centavo más?

En segundo lugar, los agentes debían ser más proactivos. Los folletos personalizados a todo color se han convertido en algo común en la mayoría de las casas en venta. Los agentes se involucraron en más campañas de correo directo que promocionan hogares a vecindarios y compradores potenciales. Algunos agentes inmobiliarios incluso han desarrollado bases de datos de compradores a las que pueden hacer referencia a medida que enumeran casas en venta. Estas bases de datos les alertan automáticamente sobre compradores coincidentes que hacen una conexión instantánea entre comprador y vendedor.

Un gran cambio en la industria ha sido Internet y sus ramificaciones sobre cómo los consumidores están buscando viviendas. Esto condujo a más y más sitios web de Realtor. Comenzó con unos pocos sitios que publicaban una imagen de una casa en venta. Luego vinieron los recorridos virtuales, lo que permite a los compradores de viviendas obtener una vista previa de una casa desde la comodidad de su escritorio o sofá. La última herramienta de vanguardia utilizada por algunos de los mejores agentes son los sitios web de origen. Un sitio web completo dedicado a una sola casa en venta. Estos sitios proporcionan más información para los compradores que cualquier otra vía, incluso viendo la casa con un agente. Estos sitios ofrecen fotos ilimitadas (tanto exteriores como interiores), recorridos virtuales, documentos de propiedad (como revelaciones) disponibles para ver en línea, enlaces a escuelas, información del área, calculadoras de hipotecas, ¡hasta puede programar una cita para mostrar! Lo que sigue, ¡tal vez puedas comprar la vista de la casa sin ser vista!

Otro cambio ha sido en los servicios de valor agregado. Los consumidores están haciendo más trabajo por su cuenta, necesitan justificación por lo que le pagan a su agente. ¡Cada vez más Agentes de Bienes Raíces ofrecen servicios de valor agregado tales como garantías de viviendas, tasaciones de viviendas, expertos en preparación de viviendas para preparar una casa para la venta e incluso camiones de mudanza GRATIS!

Incluso con toda esta tecnología, el corazón de la transacción aún debe ser una buena comunicación y un servicio al cliente superior. Desafortunadamente, algunos agentes han perdido el contacto con estas cualidades, ya que se han vuelto más involucrados en la tecnología. Si está considerando vender su casa, asegúrese de que su agente posea estas habilidades. Obtenga muchas referencias y descubra cómo se comunicarán con usted durante la transacción.

Quizás lo último que es importante cuando busca un agente inmobiliario en estos días es alguna forma de Garantía de rendimiento. A algunos agentes les gusta cobrar una tarifa de procesamiento, o una tarifa de comercialización, por incluir su casa en venta. Si decide cancelar su listado o no se vende, ¡está fuera! Un buen agente le proporcionará una “salida fácil” o una Garantía de rendimiento que le indicará que puede cancelar su listado sin costo alguno.

Estas son solo algunas de las cosas que han cambiado la industria de bienes raíces en los últimos años. Tome este consejo en serio cuando llegue el momento de vender su próxima casa. Muchos consumidores pueden desconocer estos cambios y lo que deberían estar buscando en un agente de bienes raíces. No se queme: ¡encuentre un agente que se haya adaptado a estos cambios y que se haya aferrado a las cualidades más importantes como el servicio al cliente y la comunicación!