En los últimos años, hemos adquirido conciencia de las diversas necesidades que necesitan las personas con problemas de salud mental para lograr el bienestar general. Muchas veces, hablamos sobre la importancia de la medicación, el asesoramiento individual, el asesoramiento familiar y la socialización.

Esos son de suma importancia cuando se trata de salud mental, pero el único servicio que parece olvidarse es la administración de la atención. Muchas personas atribuyen los servicios de administración de la atención a las personas que están envejeciendo o que tienen afecciones médicas crónicas. Aunque el manejo de la atención puede ser muy útil para esos problemas, también vemos una gran necesidad de un manejo de cuidado intenso para las personas que tienen una enfermedad mental crónica y no pueden acceder a ningún servicio. No es un secreto que las enfermedades mentales graves y persistentes como la esquizofrenia, el trastorno bipolar y la depresión mayor pueden requerir un manejo y defensa intensos.

Solo como un repaso, los deberes de un administrador de atención de salud mental incluyen:

  • Actuando como un conector entre el individuo y los recursos de la comunidad.
  • Abogar en nombre de la persona para que tenga acceso a los servicios de calidad necesarios.
  • Supervisar la atención de un individuo, incluido el manejo de medicamentos, citas médicas, terapia, servicios psiquiátricos y cualquier otra cosa relacionada con su atención.
  • Conectar a la familia del cliente con servicios de apoyo tales como asesoramiento individual, familiar o grupal.
  • Ser un defensor si hay necesidad de hospitalización para garantizar la seguridad del cliente y sus familiares.
  • Facilitar el acceso a los beneficios necesarios.
  • Ayudar al individuo a navegar por todos los diferentes servicios para que no sea abrumador para ellos
  • Intervencion de crisis
  • Aliviar a los miembros de la familia del estrés relacionado con el cuidado y el bienestar de sus seres queridos.
  • Coordinación para la planificación avanzada del individuo.
  • Conecte al individuo con los servicios y programas sociales.
  • Cualquier servicio que la persona pueda necesitar del administrador de atención hará esa conexión.

Como profesionales en el campo de la salud mental, vemos que las familias con seres queridos que viven con una condición de salud mental a menudo desean una “solución” inmediata e instantánea para su familiar. Es importante que tengan en cuenta que una enfermedad mental es muy parecida a una enfermedad física que necesita atención constante. Esto no quiere decir que no pueda vivir una vida “normal” con una enfermedad mental, sin embargo, se necesita cuidado adicional. Además, como miembros de la familia, es importante recordar que también tiene un papel vital en la recuperación de su ser querido. Cuanto más involucrado esté, más probable es que su ser querido se recupere.

Es muy valioso tener un administrador de atención involucrado en el cuidado de su ser querido con una enfermedad mental. Inicialmente, un administrador de atención realizará una evaluación inicial completa de las necesidades y deseos de su ser querido y explorará qué servicios pueden agregar valor a la vida de su vida. Explorarán el bienestar físico, psicológico, social y emocional del miembro de su familia y evaluarán las posibles brechas que deben llenarse. Por ejemplo, un miembro de su familia puede estar viviendo con esquizofrenia y ha estado entrando y saliendo del hospital sin cumplir con los medicamentos. Una vez que esto suceda, sabemos que sus seres queridos probablemente hayan tenido muchos episodios psicóticos que resulten en un deterioro grave del funcionamiento. Por lo tanto. él o ella puede necesitar servicios de atención domiciliaria para ayudarlo con las actividades de la vida diaria. Sin embargo, cada caso es diferente, algunos más graves que otros.

Otro caso común para el manejo de la atención es que su hijo adulto ha sido diagnosticado recientemente con una enfermedad mental y usted, como padres / familiares, ni siquiera sabe por dónde comenzar. En casos como este, el administrador de atención interviene y coordina toda la atención inicial. Cuando esto ocurre, a menudo vemos una sensación de alivio en los miembros de nuestra familia, ya que a menudo dicen: “Ni siquiera sé cómo habría comenzado este proceso sin ustedes”. Un administrador de atención también es un gran sistema de apoyo para el individuo, ya que ahora sabe que tiene un defensor que supervisa sus necesidades y deseos.

Es importante recordar que vivir con una enfermedad mental o tener un familiar con una enfermedad mental no es nada de qué avergonzarse. Además, el diagnóstico de una enfermedad mental no significa que la vida de la persona haya terminado como muchas personas piensan erróneamente. Hemos trabajado con muchas personas y sus familias mientras hacen frente a diagnósticos como esquizofrenia, trastorno bipolar, depresión mayor, trastorno de ansiedad generalizada, agorafobia y muchos otros. El comienzo del proceso generalmente se compone de lo que nos gusta llamar dolores de crecimiento llenos de incomodidad. Es importante tener en cuenta que muchos de nuestros clientes con estos diagnósticos viven vidas normales, pero pueden hacerlo porque obtuvieron acceso a los recursos de la comunidad. Un paso muy importante es aceptar la presencia de este nuevo diagnóstico y lo que puede significar. Otro paso importante es darse cuenta de que puede necesitar la ayuda de servicios psiquiátricos y / o de atención domiciliaria. Es importante actuar lo antes posible, ya que la intervención temprana puede conducir a los mejores resultados.