El diagrama de espina de pescado, también conocido como Ishikawa o diagrama de causa y efecto, se utiliza durante el proceso de encontrar la causa principal de un problema complejo mediante la organización de ideas en grupos simples, organizados y clasificados. Como su nombre indica, ofrece una vista previa de las causas y los efectos. En la cabeza, especialmente en la cabeza del pez en el diagrama de espina de pescado, se escriben los efectos, mientras que los huesos laterales del diagrama de espina de pescado son posibles causas.

Este diagrama virtual sistemático proporciona a aquellos en el campo médico, habitualmente farmacéutico, un enfoque distinto al identificar incidentes. Pueden hacer una lluvia de ideas sobre las posibles causas relacionadas con el efecto que ha ocurrido o precurrió. Primero, identifican teorías de causas o problemas que pueden ocurrir, y en cada problema se clasifican con sus propias causas; El grupo de problemas categorizados puede ser personal, tecnológico o de procedimiento. Las categorías adicionales pueden ser pacientes, salas o suministros. Con estos grupos establecidos, debe evaluarse y conocerse una tendencia para descubrir la causa raíz de todos los problemas.

Para que un farmacéutico sepa que la raíz básica frecuente del problema es una tarea mucho menos desalentadora con el diagrama de espina de pescado, solo necesita calificar las causas repetidas. En esta herramienta virtual, las causas menores se relacionan principalmente con tres o cuatro causas principales. Muy a menudo, debido a la naturaleza del campo de la farmacia, se puede dibujar un diagrama complejo de espina de pescado y el análisis puede ser disuadido por demasiados datos, casi puede ser difícil clasificar las principales causas si es necesario. Para priorizar la clasificación de las principales causas se hace fácil mediante el uso de la tabla de Pareto. En el gráfico de Pareto, el eje y tiene el número de frecuencias de ocurrencia, mientras que el porcentaje acumulado de ocurrencia se encuentra en el eje x. Estos son los pasos críticos que se deben tomar al usar un diagrama de espina de pescado

Las personas en el campo de la medicina que usan el diagrama de espina de pescado deben proceder acordando primero el problema. Es esencial ser lo más claro y preciso posible sobre el problema. Luego escríbelo al comienzo del diagrama de espina de pescado. Este es el efecto.

Todos los participantes deben aceptar traer las mismas clasificaciones de las principales causas del problema. Usar palabras como factores ambientales, reglas o políticas puede ser muy pragmático ya que reflejan una amplia gama de problemas en cualquier institución.

Luego, los participantes deben conceptualizar toda la existencia de los problemas y preguntarse por qué y por qué. en el efecto A medida que surgen problemas, se consideran los factores mencionados y el facilitador debe anotar su clasificación en la rama derecha del diagrama de espina de pescado. Estas son las causas.

Se necesita una mayor ramificación haciendo la pregunta & # 39; por qué & # 39; sobre las causas que se acaban de clasificar. El resultado final será causas ramificadas nuevamente en subcausas.

Los participantes también deben preguntarse por qué & # 39; por qué & # 39; sobre las subcausas para descubrir un factor más completo y detallado que contribuya a las causas. Necesitan continuar incansablemente con este proceso hasta que encuentren la causa raíz.

Se utiliza un diagrama simple de espina de pescado para descubrir y resolver incidentes más complejos siguiendo los pasos anteriores. Exclusivamente de eso, mantiene al equipo concentrándose en los efectos en lugar de solo las causas.