Indian Railways, una de las redes ferroviarias más extendidas del mundo, está llena de actividad. Esta red ferroviaria ocupada es propiedad exclusiva del Gobierno Central de la India y está administrada por el Ministerio de Ferrocarriles.

Los ferrocarriles comenzaron formalmente sus servicios de pasajeros el 16 de abril de 1853 con un pequeño enlace ferroviario que conecta Bombay (ahora Mumbai) con Thane. Sin embargo, a fines de 1880, el sistema ferroviario había extendido sus extremidades alrededor de 9000 millas a lo largo y ancho del país.

Railways tiene una mascota joven y enérgica, un elefante de dibujos animados, ‘Bholu’ vestido elegantemente en azul y blanco como un guardia de tren con una bandera en la mano.

La corporación tiene su ala auxiliar, Railway Catering and Tourism Corporation, que controla la restauración y la hospitalidad, el presupuesto y el turismo de lujo y los servicios de reserva en línea relacionados con Indian Railways.

El sitio web de Railway desarrollado para realizar reservas en línea está operativo 18 horas al día. Desde la medianoche hasta la madrugada, el sitio web se somete a actividades de mantenimiento y servicio y, por lo tanto, no está disponible para atención al cliente, reservas y verificaciones de estado. El sitio web se navega mejor con Microsoft Internet Explorer 4.0 o sus otras versiones.

Características especiales

Hay varios servicios comprensibles y fáciles de usar provistos por Indian Railways. Estos servicios han sido diseñados para quitar un poco de carga del departamento de venta de boletos y reserva de trenes en todo el país.

Los pasajeros pueden verificar el estado de su reserva y enviar una consulta al departamento de ferrocarriles a través de un SMS. Hay palabras clave predefinidas que se asignan a diferentes tipos de consultas.

La reserva en línea y la reserva anticipada de boletos de tren es otra característica importante proporcionada por Indian Railways para facilitar la reserva conveniente, ahorrando el tiempo y la energía tanto de la empresa como del pasajero.

Tatkal Scheme es un servicio especializado diseñado para permitir reservas urgentes en todas las clases, excepto First AC y Executive. El servicio de boletos electrónicos Tatkal está disponible en trenes seleccionados y la reserva se puede hacer desde 2 días hasta la preparación de la carta.

Railways opera ciertos paquetes turísticos a precios razonables en todo el país para turistas nacionales y extranjeros. Estos paquetes turísticos se clasifican en el plan ‘Bharat Darshan’, con destinos y paquetes turísticos de gran alcance. Los trenes turísticos también recorren diversas partes del país para presentar, reintroducir, vivir y revivir la India real, antigua, su patrimonio y cultura.

Sitios del Patrimonio Mundial en Indian Railways

El Programa Internacional del Patrimonio Mundial mantiene una lista de sitios del Patrimonio Mundial. Esta lista es retenida por el Comité del Patrimonio Mundial de la UNESCO. Indian Railways ha sido honrado con el placer de poseer sitios del patrimonio mundial:

Mumbai Chhatrapati Shivaji Terminus

Chhatrapati Shivaji Terminus (CST), Mumbai, es una estación de ferrocarril histórica anteriormente conocida como Victoria Terminus o Bombay VT.

Ferrocarril del Himalaya de Darjeeling

Designado como ‘tren de juguete’, el ferrocarril del Himalaya de Darjeeling es otro de los sitios del Patrimonio Mundial en los ferrocarriles indios, que se ejecuta en un angosto tramo desde Siliguri a Darjeeling en Bengala Occidental.

Ferrocarril de la montaña de Nilgiri

El ferrocarril de montaña Nilgiri, uno de los ferrocarriles de montaña más antiguos de la India, se incluyó en los sitios del Patrimonio Mundial.

Ferrocarril de montaña Kalka-Shimla

Kalka-Shimla Mountain Railways, una importante línea de ferrocarril de 96,6 km es el último candidato en los sitios del Patrimonio Mundial en Indian Railways.

Trenes patrimoniales y de lujo

Además del servicio de pasajeros y viajes, Indian Railways también presenta paquetes y servicios de lujo y patrimonio a través de trenes especiales de lujo / patrimonio y turísticos como Palace on Wheels, Royal Orient Express, Golden Chariot, Deccan Odyssey, Royal Rajasthan on Wheels, The Fairy Queen, Patrimonio de Ruedas y Tren Especial Mahaparivivan.