Las relaciones son el núcleo de cualquier centro de cuidado infantil exitoso, preescolar, Montessori, necesidades especiales o escuela primaria privada. Esto incluye la interacción que tiene con padres, maestros, niños y sus proveedores. Involucrar a los miembros de cada uno de estos cuatro grupos ayudará a garantizar que su centro o escuela tenga más éxito.

Hoy, nos enfocaremos en involucrar a los padres. Desde la primera vez que un padre se encuentra con uno de sus anuncios impresos hasta una recomendación de otra persona que conoce su escuela y una entrevista de salida cuando salen de su escuela, usted está involucrando a ese padre con su punto de contacto. A medida que trabajamos en un entorno competitivo, es importante hacer que cada contacto sea lo más beneficioso y posible.

  1. Presencia en internetPara muchas empresas de educación temprana, este se limita a un sitio web, y muchas veces estos sitios web se crean, lanzan y olvidan. Su sitio web le brinda la oportunidad de proporcionar a los padres la mejor y más actualizada información sobre su centro o escuela y sus actividades. Te da la oportunidad de demostrarles a los padres que eres mejor y más informado que tu competencia. Revise y mejore su sitio web al menos cada 90 días. Puede que solo sean pequeños cambios al principio, pero adquirir el hábito lo llevará a aprender más y a realizar mejoras más grandes a medida que avanza.

  2. Plataformas de redes socialesFacebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, YouTube, Google+ e Instagram son plataformas útiles.

  3. Personal-Cada miembro del personal desde su director y maestros hasta su cocinero y persona de mantenimiento puede ser un embajador ambulante para su empresa. Quién sabe más que estas personas sobre el desempeño de “su” centro o escuela. Todos gastan dinero en publicidad. Si elige incentivar a su personal para que traiga más padres a la puerta, tiene la oportunidad de aumentar su inscripción y recompensar a su personal … creando una mayor lealtad del personal como subproducto. Si bien puede no ser típico para usted, los gastos de publicidad pagados al personal ciertamente pueden ser más beneficiosos para usted que el dinero que gasta con los proveedores.

  4. Vendedores-La mayoría de las personas no piensan en la mayoría de sus proveedores como fuentes de nuevos negocios, pero es muy probable que sus proveedores interactúen con muchos padres en su área local. Estas personas son recursos altamente calificados y a menudo pasados ​​por alto. Estas relaciones pueden establecerse como relaciones de trueque (le envían padres a usted y usted les envía clientes) o puede optar por pagarles por cada nueva referencia que permanezca inscrita por X período de tiempo.

  5. Medios de comunicación impresos-Si bien los medios impresos se usan menos en la era de Internet y la conectividad de las redes sociales, sigue siendo un factor importante para atraer la atención inicial de los padres y para mantenerlos informados una vez que se hayan convertido en clientes. Todavía hay un lugar para los medios impresos, pero puede serle muy útil si recuerda que casi todo lo que ha hecho en forma impresa, puede hacerse digitalmente más rápido y más barato.

  6. La entrevista de salidaSi realiza entrevistas de salida con su personal o sus padres, tiene la oportunidad de aprender cómo puede conectarse mejor con los padres. Muchas personas compartirán información en una entrevista de salida que no compartirán en medio de una relación. Esta es una excelente manera de descubrir nuevas opciones.

  7. Escuelas primarias localesHay pocas cosas mejores que los maestros de las escuelas locales que recomendarán su centro o escuela a un padre. Estos puntos de contacto pueden enviarle a usted niños de primaria así como a sus hermanos menores.

  8. Casa abierta-Una casa abierta para que los padres locales vean su centro o escuela y conozcan a sus maestros siempre es divertida y no es terriblemente costosa por la oportunidad de estar cara a cara con clientes potenciales.

Estas herramientas comprobadas pueden mejorar enormemente su empresa de educación temprana. Su uso efectivo también puede proporcionarle un efecto acumulativo, ya que más padres que se convierten en clientes significa más padres para referir padres adicionales.

(Descargo de responsabilidad legal: siempre consulte a los profesionales adecuados antes de tomar medidas. Antes del uso de la información proporcionada en este documento, el lector acepta que BFS® no es responsable de las acciones del espectador relacionadas con dicha información.)