Debe entenderse que la comunicación es la base de la sociedad moderna y, de hecho, el componente más crítico de la modernidad y la civilización. Se refiere al proceso de transferir o transmitir un mensaje a un gran grupo de personas dispersas no identificadas al mismo tiempo a través de un medio, que incluye periódicos, televisión e Internet. Con el advenimiento de las redes de radio nacionales, periódicos y revistas que circulaban entre las masas, el término comunicación masiva se acuñó en la década de 1920 para acomodar su uso en la comunicación, con el objetivo principal de distribuir información a una amplia gama de personas. La comunicación de masas también puede ser una vía de escape de la rutina diaria de nuestras vidas.

En lo académico, el término comunicación masiva se usa principalmente para describir el estudio de las formas en que las personas y los grupos transmiten mensajes a una gran audiencia. Debido al interés mundial en el estudio académico de las comunicaciones de masas, varias instituciones educativas líderes ahora ofrecen especializaciones en el tema. Hoy en día, los graduados en comunicación masiva pueden encontrar trabajo en los medios de comunicación, agencias de publicidad o relaciones públicas, editoriales e institutos de investigación. En Nigeria hoy, las personas que se especializan en comunicaciones masivas ven la comunicación como una parte integral de la interacción humana que se manifiesta en símbolos y formas verbales. Comprender la comunicación de masas nos ayuda a comprendernos a nosotros mismos, a mantenernos en contacto con las personas, a comprenderlas y a predecir sus respuestas a las situaciones.

A través del proceso de comunicación, las relaciones se establecen, amplían y mantienen. La comunicación proporciona un medio por el cual aquellos en los negocios, la política y otras profesiones intercambian información, desarrollan planes, propuestas y gestionan personas y materiales. Sin embargo, la comunicación de masas implica toda la transferencia de mensajes a un gran número de personas no identificadas y dispersas mediante el uso de los medios de comunicación al mismo tiempo. Por el simple hecho de que la información es poder, se hace difícil ignorar el papel de la información en nuestras sociedades hoy. Cuando se permite que la información fluya libremente, la sociedad se vuelve vibrante y dinámica, lo que permite que tenga lugar la civilización.

La civilización se logra cuando hay un alto grado de actividades de información en términos de educación, política, tecnología, cultura, etc. en una sociedad. Dado que el último deseo de toda sociedad es ser grande, esta elevada ambición de grandeza solo puede lograrse cuando las personas reconocen el poder de la información. Conceptos como la información y la bibliotecología surgieron tal como los conocemos hoy en día debido al esfuerzo de varias sociedades para organizar o gestionar el creciente nivel de información. Estos conceptos ayudan a controlar la información y mantenerla organizada para una fácil recuperación y revisión.

Sin embargo, la comunicación de masas realmente ha ayudado en las áreas de elección de carrera y conocimiento del entorno. Dado que la comunicación nos ayuda a comprendernos a nosotros mismos, a mantenernos en contacto con otras personas, a comprenderlas y a ser capaces de predecir sus respuestas a las situaciones, nos queda claro que la sociedad ignora su poder para su propio riesgo.