VoIP es un acrónimo de Voz sobre IP (Protocolo de Internet), o en términos más comunes, servicio telefónico a través de Internet. Básicamente, es un conjunto de estándares comunes de Internet que permite que la voz de un usuario se convierta en pequeños paquetes de datos digitales que luego se pueden enviar a través de redes informáticas. En el extremo receptor, las computadoras VoIP vuelven a ensamblar los paquetes de datos en una señal de audio convencional que puede escucharse como en una línea telefónica normal. Este es un esquema en línea que ha estado burbujeando en la comunidad de Internet durante los últimos años. Una de las principales ventajas de VoIP es que evita los peajes que cobran los servicios telefónicos ordinarios.

También hay un software de facturación VoIP que maneja la facturación y otros procesos. Este software puede ser utilizado por todo tipo de empresas. Ayuda a realizar un seguimiento de los clientes, las facturas que se les enviarán y otros detalles similares a través de un protocolo. Este software tiene características como teléfono de banda ancha, PC a teléfono, venta al por mayor (terminación), intercambio de tráfico, devolución de llamadas internacionales y tarjetas de llamadas prepagas que satisfacen sus necesidades comerciales de VOIP.

La facturación de VoIP está estrechamente integrada con puertas de enlace populares, controladores de acceso, servidores proxy e interruptores de software de proveedores como Quintum, Cisco, Sylantro, Veraz, Nextone, IPtel, Mera y otros dispositivos compatibles. La mayoría de los sistemas de facturación telefónica que se usan actualmente en la actualidad se basan en estándares que no son IP, lo que los hace no equipados para manejar o facturar con precisión los servicios IP; por lo tanto, la facturación de VoIP saltó a la fama. Las razones por las que la mayoría de los proveedores de servicios y las empresas eligieron el software de facturación VoIP para expandir su negocio es que integra las funciones básicas como autenticación, autorización y contabilidad con funciones vitales que facilitan la gestión eficaz de todos los procesos relacionados con la facturación, como los clientes. , servicios, finanzas, distribución de servicios, informes, socios de tráfico y derechos de usuario.

El software de facturación de VoIP permite a los proveedores de servicios y a las empresas expandir su negocio al incluir servicios de VoIP rentables en sus ofertas. También habilita las opciones de facturación prepago o pospago para el uso de llamadas y brinda la capacidad de ofrecer planes de llamadas flexibles.