Google AdWords y el comercio electrónico van de la mano. Es difícil encontrar el dueño de una tienda que no promocione productos utilizando esta sólida plataforma de marketing en línea o una que no desee hacerlo. Pero ejecutar una campaña de AdWords no se trata simplemente de contratar una agencia de AdWords de comercio electrónico para la tarea. Muchos propietarios de tiendas ven desperdiciar miles de dólares sin recibir mucha tracción de la campaña. Aquí echamos un vistazo a algunos errores comunes que los propietarios de tiendas y las agencias de AdWords deben evitar.

  1. Olvidando las lecciones de geografía – Sí, el comercio electrónico le permite tener una tienda en Kenia y vender productos en Malasia. Aunque esto puede ser la extensión más avanzada de la tecnología, la realidad básica es diferente. Si no es Amazon, es más probable que venda productos dentro de cierta geografía o, en su lugar, la mayoría de sus clientes provendrían de una geografía particular. Por lo tanto, la orientación geográfica es uno de los fundamentos de la ejecución de una campaña de AdWords. Si no lo hace, publicaría anuncios en todas partes del mundo y vería poco ROI en la mayoría de sus campañas.

  2. Ignorar la programación de anuncios – El comercio electrónico es un negocio que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, de modo que los propietarios de las tiendas a menudo se vuelven complacientes con su negocio. Debe comprender que su tienda no verá el mismo tráfico o transacciones durante todo el día. Tampoco todos los productos se venderán igual de bien en todo momento del día. Por ejemplo, si tiene una tienda de productos múltiples, la línea de ropa puede vender todo el día, incluso durante el horario de oficina, mientras que las personas pueden comprar lencería solo por la noche. Por lo tanto, debe profundizar en sus datos y generar inteligencia sobre el comportamiento de sus clientes para programar su programa de AdWords.

  3. Seguir el libro religiosamente – Hay docenas de artículos que le enseñarán las mejores prácticas de una campaña de AdWords. Seleccionar las palabras clave adecuadas y orientar las búsquedas de los usuarios es la base de una campaña de AdWords. Pero apegarse al libro no es una gran idea en un entorno empresarial competitivo. Necesitas ser creativo y aventurarte en lo desconocido. Hay posibilidades de que fracases, pero probar algo único también te da la oportunidad de liderar a tu competencia.

  4. Tomar CPA demasiado en serio – Durante años, el costo por adquisición o CPA ha sido una de las formas en que los anunciantes han juzgado el éxito de su campaña. Sin embargo, no debe tomar esto como una única métrica para juzgar el rendimiento de su campaña. Supongamos que pujas por dos palabras clave: Budget Smartphone y Apple iPhone. Ahora puede gastar igualmente en la ejecución de ambas campañas, pero los ingresos que generaría de cada venta serían diferentes por millas. Por lo tanto, el CPA no es lo único que debe preocuparte.

  5. No cavar profundo A menudo, los propietarios de tiendas y las agencias de publicidad no pueden profundizar en los números. A menudo solo miran los números principales en su campaña, a menudo se pierden pistas que ofrecen información sobre oportunidades emergentes. Cada dólar que gasta en la campaña de AdWords debe contabilizarse cuando revisa el rendimiento de su campaña. Esto te da una mejor idea sobre las tendencias.

Estas son las pocas cosas que uno debe tener en cuenta al administrar una campaña de AdWords para un sitio de comercio electrónico. Otra opción es contratar un servicio de gestión PPC de marca blanca para manejar todos estos problemas.