Muchas emergencias surgen en cualquier momento y en cualquier lugar. Puede ser un accidente grave o un ataque cardíaco repentino de un pasajero en vuelo. Tales incidentes a menudo aparecen en los periódicos y muchos sucesos similares se encuentran en la oscuridad. Cualquiera sea la naturaleza de la emergencia, siempre necesita ayuda a la mano y lo más rápido posible. Los servicios médicos de emergencia tienen como objetivo proporcionar la ayuda que una persona o muchas personas necesitan mientras están atrapados en un evento desagradable o sin precedentes. Dichos servicios, si se prestan de manera eficiente, se valoran enormemente y los que prestan el servicio se tienen en gran respeto. Los casos más comunes en los que se requiere atención médica inmediata son contratiempos en carreteras principales o autopistas, convulsiones epilépticas, convulsiones cardiovasculares y accidentes graves a gran escala. La ayuda médica inmediata debe ser provista a la víctima o víctimas y por profesionales capacitados solo favorablemente paramédicos. Se debe proporcionar un primer auxilio básico al paciente y se puede hacer de manera efectiva si hay un técnico bien capacitado.

Los servicios médicos de emergencia tienen principalmente dos divisiones distintas. El primero es la atención brindada al paciente antes de llegar al hospital o la atención prehospitalaria brindada a los pacientes. Esta primera división incluye principalmente primeros auxilios y servicios de transporte de emergencia, más comúnmente servicios de ambulancias. La atención prehospitalaria también incluye la transferencia de un paciente del hospital a otro en momentos de necesidad y para un mejor tratamiento. El transporte de ambulancia es el servicio médico de emergencia más común que se brinda a los pacientes. Recientemente, sin embargo, debido al inmenso valor del tiempo involucrado en tales situaciones de emergencia, el transporte aéreo también ha comenzado a ahorrar tiempo y llevar al paciente al hospital lo más rápido posible, ya que al perder el tiempo se puede perder la vida. El servicio de emergencia de transporte médico en el aire es proporcionado por helicópteros. Este es un sistema de emergencia que tardó un tiempo en entrar en acción, pero ahora es muy activo en todo el mundo.

La segunda división del servicio médico de emergencia es la atención médica brindada a un paciente inmediatamente después de llegar al hospital. En general, a algunos médicos residentes o paramédicos capacitados se les asigna el trabajo de cuidar el sector de emergencias. Si el caso resulta ser grave, se llama a los médicos superiores para que atiendan al paciente. La segunda división del servicio médico de emergencia se vuelve inútil si el paciente no ha llegado al hospital a tiempo.

El tiempo es el factor determinante en caso de emergencias y, si no se brinda atención médica, un accidente puede resultar fatal. Por lo tanto, es necesario que los servicios médicos de emergencia estén activos las veinticuatro horas del día. Las personas son conscientes de que hay disponible atención médica rápida de paramédicos o técnicos capacitados, por lo que los números de las líneas de ayuda están en circulación. Especialmente aquellos países que tienen una gran población tienen más necesidad del Servicio Médico de Emergencia. Las personas son la base básica de este servicio, el cuidado lo brinda una persona a la persona que lo necesita. Más que un trabajo profesional, es como un servicio social con un atractivo para la humanidad. Los errores suceden y provocan graves consecuencias, pero para los Servicios Médicos de Emergencia se salvan millones de vidas en todo el mundo todos los días.