El objetivo principal que los bancos han estado cumpliendo desde su inicio es mantener nuestro dinero seguro para nosotros. Mientras mantienen nuestro dinero seguro, también nos permiten ganar una cierta cantidad de intereses sobre el dinero depositado en ellos. Los bancos tradicionales han estado haciendo esto, y los bancos de Internet continúan con la misma función. La única diferencia está en la forma en que se realizan las transacciones.

La banca en línea ha existido durante bastantes años. De hecho, se introdujo en la década de 1980 y ha recorrido un largo camino desde entonces. La última década ha visto un crecimiento profuso en las transacciones de banca por Internet. También se han introducido varias leyes en esta área.

Aunque comenzó en la década de 1980, fue solo a mediados de los noventa cuando la banca por Internet realmente se dio cuenta. Lo que atrae a los clientes a la banca por Internet es la disponibilidad las 24 horas y la facilidad de las transacciones. Los estudios estiman que la banca por Internet todavía tiene un largo camino por recorrer. Hay varios bancos que tienen clientes que prefieren la banca de la manera tradicional. Las estadísticas publicadas por la FDIC muestran que solo el 40% de los bancos en los Estados Unidos ofrecen servicios de banca por Internet que vale la pena mencionar. Todos los demás pueden tener presencia en línea, pero no tienen suficientes transacciones en línea para justificar su presencia en Internet.

Se sabe que algunos clientes recurren a la banca por Internet debido a la insatisfacción con los procedimientos y prácticas estándar. La ausencia total de interacción humana atrae a algunas personas. Algunos clientes recurren a las instalaciones de banca por Internet por razones de seguridad. Esto se debe principalmente a que los clientes están seguros de la capacidad de los bancos para mantener las transacciones seguras y protegidas.

La mayoría de las transacciones en línea se realizan utilizando la interfaz de Internet Explorer. Internet Explorer existe desde hace más de diez años.