Una de las personas de ventas más interesantes con las que he hablado fue este maestro de mercadeo en red y ventas directas llamado Glenn Turner.

No necesariamente porque dio muchos buenos consejos sobre ventas, ética y trato con las personas (es un verdadero profesional en estas cosas), sino porque una cosa que dijo probablemente me salvará a mí, a mi familia y a mi negocio de marketing en Internet. de aguantar mucho dolor más adelante.

De hecho, este secreto que me dijo es algo que creo que todos los especialistas en marketing de Internet deben tomar en serio y considerar de ahora en adelante.

Y eso es, no perder el tiempo cuando se trata de reembolsar el dinero de las personas.

Incluso si sabe que tiene razón y ellos no siguieron su parte del acuerdo, e incluso si sabe que está cumpliendo la ley al pie de la letra.

¿Por qué?

Porque simplemente nunca sabes con quién estás tratando.

Especialmente si está vendiendo a personas en Internet.

Por ejemplo, Glenn me contó cómo una de sus empresas de oportunidades comerciales que tenía en 1967 fue acusada de ser una “lotería” y cerró.

Ahora, Glenn estaba haciendo todo según las reglas y legalmente tenía todo en orden.

Pero lo que sucedió fue que un par de personas se habían metido en su negocio, y no les funcionó, y querían que les devolvieran su dinero, aunque no calificaban para un reembolso y Glenn no había hecho nada malo.

Y así, haciendo lo que la mayoría de la gente haría, no se lo devolvió.

El único problema fue que estos dos tipos eran fiscales generales y, por lo tanto, no fue difícil para ellos usar su influencia y poder para cerrar Glenn.

¿El punto de la historia?

Nunca sabes a quién le estás vendiendo.

El tipo detestable con la dirección de correo electrónico “hotmail” y un nombre falso que exige la devolución de su dinero podría estar conectado de maneras que pueden tener un impacto muy negativo en usted, su negocio y su vida.

Y ahora casi siempre doy reembolsos. Incluso cuando sé que tengo razón.

Sí, hay excepciones a esto (no soy un presa fácil de ninguna manera), pero en su mayor parte, creo en dar reembolsos rápidos e inmediatos.

No solo crea una buena imagen para ti como una persona honesta y de confianza, sino que también te puede ahorrar mucho dolor en el futuro si alguien realmente quiere descargar su enojo contra ti al intentar demandarte o denunciarlo ” alfabeto “agencia reguladora federal.


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