Las garantías contra el fraude en línea son lo que la mayoría de los consumidores buscan en los servicios de banca por Internet. Como el dinero es una consideración importante aquí, solo quieren la mejor protección para sus ahorros e inversiones. Independientemente de si realizan operaciones bancarias en una institución física que se ha conectado en línea o en un banco solo en línea, los consumidores demandan seguridad.

Los bancos están trabajando duro para convencer a los clientes de probar la banca por Internet. Las características de seguridad de los servicios de banca por Internet ahora son más avanzadas, dando a los clientes todas las razones para realizar operaciones bancarias a través de Internet para mayor comodidad y muchos más beneficios. Con la tecnología de Internet en constante mejora, hoy en día cualquiera puede realizar todo tipo de transacciones financieras en línea en la comodidad de su hogar u oficina. Además de la seguridad y la conveniencia, la banca por Internet también es rentable con menos o a veces ninguna tarifa.

Los expertos en investigación dicen que si bien algunos consumidores no ven ningún beneficio en eliminar el papel al realizar transacciones, dejar de usar papel es en realidad una protección en sí misma. Como ejemplo, el sitio web de un banco ahora puede permitirle ver sus facturas y estados de cuenta en línea en un instante en lugar de esperar varias semanas. Esto significa que no hay posibilidad de que su tarjeta de crédito y sus extractos telefónicos sean tomados de su buzón o de su bote de basura.

La tecnología de cifrado es la más utilizada para proteger sitios web. A medida que los datos pasan a través de redes o sistemas compartidos en los que una gran cantidad de personas tienen acceso a la información, esta herramienta desempeña un papel vital. Es a la luz de esto que la información confidencial, especialmente las contraseñas, debe cifrarse para evitar que se filtren a otras personas y se modifiquen. El uso de una firma digital es otra técnica de seguridad que también implica el cifrado.

Si bien el cifrado aún no se ha utilizado, varios bancos grandes ahora usan el último sistema de seguridad basado en la web conocido como SiteKey. La herramienta utiliza un nuevo tipo de proceso de autenticación con el objetivo principal de evitar el phishing, una actividad fraudulenta en línea. Sin embargo, solo unos pocos están utilizando esta técnica debido a las debilidades del sistema.

El uso de nombres de usuario y contraseñas, así como números de identificación personal o PIN, se encuentra entre las características de seguridad estándar proporcionadas por la mayoría de los bancos. Por lo tanto, se recomienda encarecidamente que la información confidencial no se comparta con nadie para evitar el llamado robo de identidad.

La alerta por correo electrónico es otra protección que utilizan los bancos. Con esta función, los clientes reciben alertas por correo electrónico o mensaje de texto cuando se producen transacciones sospechosas en su cuenta, como el retiro de grandes sumas, cuando reciben correos electrónicos de phishers o cuando alguien intenta acceder a una cuenta con una contraseña incorrecta.

Muchos bancos importantes también proporcionan imágenes escaneadas de cheques cancelados. La imagen del cheque no solo muestra el anverso sino también el reverso. Esto ayudará a un cliente a verificar el número de cheque, el monto y el beneficiario en caso de que olvide la información.

Los bancos se comprometen a proporcionar a sus clientes la mejor seguridad en línea en un esfuerzo por proteger su dinero ganado con tanto esfuerzo. No es sorprendente entonces que los clientes de banca por Internet ahora estén creciendo en número.


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