La Inteligencia Artificial es un tema de tendencia en la tecnología moderna con muchas empresas que adoptan su uso en sus operaciones diarias, mientras que otros son escépticos sobre su relevancia en el lugar de trabajo. Permítame mostrarle los diversos beneficios de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo y cómo puede hacer crecer su negocio y ahorrar tiempo y dinero.

Simplificación del proceso de reclutamiento

Los departamentos de recursos humanos se enfrentan a la tarea de contratar personal, lo cual es bastante desalentador, frustrante e igualmente costoso, y el personal tiene que pasar por una gran cantidad de solicitudes de empleo para un número relativamente reducido de vacantes, pero este escenario se está convirtiendo gradualmente en algo del pasado. El uso de la inteligencia artificial, es decir, la inteligencia artificial.

La IA reduce el estrés relacionado con el proceso de contratación mediante el uso de las siguientes formas:

Los reclutadores escriben descripciones de trabajo interesantes a través del software de uso conocido como Textio. Esta plataforma de escritura aumentada compila varios anuncios de trabajo y considera el contenido adecuado para alentar la presentación de más solicitudes de solicitantes de empleo.

Los candidatos para varias vacantes de trabajo pueden programar sus entrevistas, lo que les permite elegir un horario adecuado para ellos y también les brinda la oportunidad de reprogramarlas. Todo esto es posible mediante el uso del software Montage.

El software impulsado por IA, como Stella, hace coincidir los candidatos adecuados con los trabajos a través del seguimiento de experiencias, credenciales y cualidades buscadas por los empleadores.

Eliminación de tareas repetitivas en las operaciones comerciales diarias

Programar, reprogramar y cancelar reuniones es bastante estresante para el personal administrativo, pero el uso de herramientas como X.ai ayuda a realizar estas tareas con diligencia.

Grabar, transcribir y compartir notas durante las reuniones también son tareas que pueden manejarse con inteligencia artificial.

Mejora en la gestión de problemas relacionados con ventas, marketing y servicio al cliente

Los chatbots son formas de inteligencia artificial que pueden ayudar con el soporte fuera de la empresa. Obtienen experiencia de ventas reales y representantes de los clientes y los utilizan para ayudar a los clientes a comprar bienes y servicios. GrowthBot también puede manejar las preguntas relacionadas con el marketing y la gestión de la relación con el cliente (CRM) a través de la extracción de datos, tanto del público como de la empresa.

La identificación de riesgos de seguridad y la protección de datos

Las instituciones financieras como los bancos aplican tecnología basada en inteligencia artificial para señalar los riesgos de seguridad y proteger los datos. Ejemplos de software que hacen uso de Ai en tales casos incluyen Darktrace, Exabeam y SparkCognition.

Productividad incrementada

Con AI manejando la mayoría de las tareas mundanas y repetitivas en el lugar de trabajo, los trabajadores son libres de canalizar sus esfuerzos hacia tareas más importantes, aumentando así la productividad.

La inteligencia de la máquina también podría aumentar y monitorear la productividad al ayudarlos a descubrir áreas que tienen altos costos de mano de obra y otros obstáculos para una mayor eficiencia.

¿La inteligencia artificial reemplazará a los humanos en el lugar de trabajo?

Con los ejemplos anteriores, algunas personas podrían verse tentadas a pensar en perder sus trabajos debido a las herramientas impulsadas por IA, ya que la mayoría de las tareas en el lugar de trabajo se automatizan gradualmente, pero sus temores son infundados, ya que el aporte humano es indispensable a pesar de la presencia de inteligencia artificial.

La Inteligencia Artificial básicamente maneja tareas que podrían afectar la productividad y permite a los trabajadores orientarse a la acción y les da la oportunidad de ser más creativos.


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