Escuchamos y leemos sobre esto en todas partes estos días.

Escuchas a la gente decir: “El futuro es ahora”.

“Tenemos que dar paso a la tecnología”.

“Estaremos mejor y viviremos una vida mejor (tal vez ni siquiera funcione) si dejamos que la IA lo haga”.

Sí, la tecnología está aquí, y vivimos en los albores de la era de la IA, y es un tema del que hemos visto y oído mucho más este año.

Me pregunto cuáles serán las oportunidades para la persona promedio. Ya sabes, la persona que no es el fundador de Facebook, Google o Amazon, que han colocado barreras de entrada tan altas que será raro que las empresas entren en esa liga estratosférica.

¿Qué va a pasar con los humanos?

¿Te preguntas qué le pasará a la persona promedio? La IA se está haciendo cargo del servicio al cliente, la redacción, el diseño, las ventas, el derecho y la medicina. Como hombre de negocios y emprendedor social, la realidad es que si miras las cosas de una manera puramente básica, usar IA podría tener mucho sentido. Nunca se enferman. Trabajan 27/7/365. Nunca se detienen y, de hecho, pueden producir más de lo que cualquier ser humano puede, en toda su vida. Desde una perspectiva pura de dólares y centavos, la IA puede tener mucho sentido.

Pero luego hay que preguntarse acerca de las implicaciones más amplias de la IA, y siento que la sociedad ni siquiera ha empezado a entender las implicaciones. Si prestas un poco de atención a las noticias, sabrás que hace unos meses los ingenieros de Facebook cerraron y desconectaron la IA que decidió por sí sola seguir adelante y desarrollar un nuevo lenguaje. Para ellos era más eficiente hacer el trabajo, pero los humanos no lo entendían. Parece que el lenguaje era básico, pero ¿qué pasa si la IA no se ha cerrado? ¿Habrían desarrollado una forma altamente sofisticada de comunicarse y operar a ese humano completamente extirpado?

Estoy de acuerdo en que la tecnología puede ser beneficiosa para la sociedad. Creo que la mayoría de la gente estaría de acuerdo en que preferiríamos enviar un bot a una situación peligrosa, digamos guerra, en lugar de pedir a nuestros hombres y mujeres que arriesguen sus vidas. Creo que hay algo que decir sobre el papel en rápida expansión de la robótica en la medicina. Por ejemplo, el hecho de que hayamos comenzado a imprimir órganos humanos con 3D es un avance significativo y tenemos la esperanza de que se salven muchas vidas.

Los problemas más profundos relacionados con la IA

Mi preocupación al profundizar en el tema de la inteligencia artificial es cuáles son las implicaciones para la raza humana, y sí, eso incluso incluye cómo nos conectamos en el sector filantrópico entre nosotros y con el mundo al que servimos. Como señalé en el artículo anterior que escribí, Partnership on AI, que es un esfuerzo de colaboración entre megaempresas como Facebook, Apple, Google y organizaciones sin fines de lucro líderes como UNICEF y Human Rights, está tratando de liderar la conversación sobre la implicaciones de la IA en todas nuestras vidas.

Si se sintoniza aunque sea un poco en la conversación sobre IA, sabrá que tenemos que lidiar con muchos problemas, incluidos algunos de los siguientes:

  • La seguridad: No queremos estar en una situación en la que se crea la IA y no está obligada a proteger la vida humana.
  • Transparencia: Tuvimos la situación reciente con Facebook en la que cerraron AI, pero ¿quién gobierna (gobierno o empresa) cuando alguien dice “Houston, tenemos un problema”?
  • Trabajo y Economía: ¿De quién es la responsabilidad de capacitar a las personas a medida que se desarrolla la IA y cuáles serán sus funciones laborales a la luz de un socio de IA mucho más poderoso? ¿La gente incluso tendrá trabajo?
  • Sociedad: Para las comunidades de todo el mundo, lo que ciertamente incluye el trabajo filantrópico y sin fines de lucro, cuál será el impacto de la IA en la filantropía, la educación, el trabajo caritativo, la ciencia, las asociaciones públicas y privadas, etc.

Aparentemente, la realidad parece estar desarrollándose de que hay pocas áreas, si es que hay alguna, que la IA no tocará.

La ventaja competitiva de la humanidad

Cuando leo sobre cuestiones relacionadas con la IA, pienso en una cosa: la humanidad. Creo que nosotros todas tengo que entrar en la conversación ahora sobre las implicaciones de la IA. Soy alguien a quien le agradan las personas y las valora precisamente porque somos imperfectos. Hay mucha prosa y poesía en la condición humana. La IA no puede amar, demostrar coraje, esperanza, soñar, sentir miedo, etc.

En mi opinión, esas cualidades son las que hacen que los humanos sean mucho mejores que la IA. Nuestros valores son nuestra ventaja competitiva en comparación con la IA. Hay algo intrínseco dentro de las personas (algunos lo llaman alma o espíritu, otros conectan los puntos científicos de todos los elementos que componen nuestro cerebro, corazón y cuerpo) que nos hace únicos, y sí, incluso excepcionales.

Tenemos una conversación seria que debe tener lugar sobre la IA, pero involucra a todos los humanos, y debemos prestar atención antes de tener una situación que no negociamos en la era de la tecnología.

El camino de la humanidad como saluda a la IA

De muchas maneras, espero que la IA comience a desglosar las cosas que nos dividen y que descubramos que, como humanos, todos somos iguales. Estamos. Elimine los problemas de dinero, raza, religión, género y todo lo demás; todos sangramos de color rojo.

Todos sufrimos.

Todos esperamos.

Todos soñamos.

A mi modo de ver, ahora es el momento de la humanidad. Pueden ser nuestros mejores momentos en los albores de una nueva era, siempre que todos salgamos de nuestro camino y nos involucremos en un diálogo global sobre la humanidad en la era de la IA.