La inteligencia artificial es una fuerza impulsora de negocios en este rápido cambio del siglo XXI. La IA ya no es una visión futurista inverosímil, sino una cruda realidad que está afectando a las empresas de todo el mundo. En el siglo XXI, las empresas se ven obligadas a repensar los enfoques tradicionales del mercado y centrarse más en el servicio para seguir siendo relevantes. Organizaciones como Uber y Air son ejemplos perfectos de empresas del siglo XXI. La aplicación bajo demanda, siempre en tecnología que impulsa la agilidad, la simplicidad, la flexibilidad y los operadores lean con la experiencia del cliente en el centro de sus acciones, permitió que las nuevas organizaciones grandes o pequeñas aprovechen los beneficios de la inteligencia artificial (A1) para tener éxito en el siglo 21. Las empresas están adoptando gradualmente A1 y su efecto influye en todos los aspectos del negocio, especialmente la tecnología de consumo.

Según IDC, se espera que el mercado mundial de sistemas cognitivos, análisis de contenido y software de descubrimiento se acelere hasta 2020. Como resultado, se especula sobre el papel creciente de la IA y si eso podría afectar negativamente al mercado laboral. Sin embargo, el propósito de la automatización no es reemplazar a los humanos o la deshumanización, sino mejorar y aumentar las funciones humanas para mejorar la productividad y la eficiencia.

Los principales beneficios clave de la inteligencia artificial se exponen a continuación:

1.Agilidad desde la orquestación: al aprovechar el poder de la integración de servicios y Desarrolla, se puede crear un negocio ágil y orientado a la experiencia, con infraestructura programable, lanzamientos de aplicaciones y servicios basados ​​en catálogos.

2. Simplicidad de la autonomía: el análisis artificial y predictivo permitirá la autocuración, el autoservicio y el apoyo proactivo, al tiempo que minimiza el desperdicio y establece la elasticidad. Esto simplificará el funcionamiento del sistema empresarial y permitirá que la fuerza laboral de alto nivel maneje tareas de nivel superior.

3. Ser ágil a través de la automatización: la automatización de tareas repetitivas dará como resultado la reducción de desperdicios, la optimización de la fuerza laboral y el punto de eficiencia y mejoras.

A pesar de las desventajas anteriores de la IA, tomará varias décadas antes de que la IA realmente reemplace la inteligencia humana. Los escenarios de horror de las entidades de IA que se apoderan del planeta y matan a la raza humana siguen siendo parte de la ciencia ficción. Aunque varios futurólogos predicen la posibilidad de transferir la mente humana al cuerpo de un robot para buscar la inmortalidad en 2050.

La combinación de IA y nanotecnología también hará avances tecnológicos en los campos de la medicina, la energía y los sistemas de producción. La combinación de IA y nanotecnología aplicada en paneles solares hará que el precio de las fuentes de energía renovables caiga drásticamente a partir de 2025.

La pregunta que atormenta a muchos está relacionada con los escenarios de horror en los que los robots asesinos de IA comienzan a cazar humanos para matarlos. Estos escenarios se han hecho populares por las películas de gran éxito de Hollywood como Terminator. Aunque la IA será beneficiosa para la raza humana, necesita ser controlada. Sin los mecanismos y protocolos de control adecuados, los robots de IA podrían volverse hostiles, aunque es un escenario altamente improbable. Según Michio Kaku, los robots de IA serán realmente beneficiosos para la raza humana. Sin embargo, a largo plazo, los robots de IA deben controlarse con varios mecanismos incorporados para evitar que se vuelvan demasiado independientes y autónomos para volverse hostiles hacia los humanos como un posible escenario futuro real.