Gracias a la tecnología de computación en la nube, muchas empresas utilizan constantemente dispositivos móviles para administrar sus flotas de empleados. Dependiendo de su proyecto, pueden usar iPhones, iPads o cualquier tipo de dispositivo Android. El propósito de estas soluciones de gestión de flotas es que permiten a los representantes de ventas y otros empleados utilizar varias aplicaciones útiles en su campo.

¿Por qué las empresas deberían usar dispositivos móviles?

En las empresas, la tecnología móvil puede mejorar la productividad de los empleados, especialmente para aquellos que a menudo viajan o trabajan fuera de las instalaciones de la empresa. Gracias a las aplicaciones móviles de negocios, los usuarios pueden tener acceso al software y la base de datos de administración de su empresa. De esta forma, pueden introducir una nueva cuenta de cliente en cualquier momento, actualizar detalles sobre un proyecto, hacer un pedido, verificar los precios de los productos y hacer un seguimiento de la disponibilidad de existencias en tiempo real.

Además de las aplicaciones comerciales, los representantes de ventas también pueden revisar su bandeja de entrada de correo electrónico en cualquier momento, hacer llamadas telefónicas, usar aplicaciones GPS y hacer videoconferencias. Los empleadores incluso pueden organizar sesiones de capacitación con empleados que viajan.

En general, las soluciones de administración de dispositivos móviles se pueden utilizar desde varias áreas públicas y medios de transporte, siempre que estos lugares permitan la conexión a Internet. Son útiles en diferentes campos, como grupos multinacionales, redes corporativas, hipermercados e incluso educación.

Los problemas de seguridad

Para las empresas que utilizan soluciones de gestión de flotas y dispositivos móviles, es importante tener en cuenta los problemas de seguridad. ¿Por qué es tan importante en el entorno B to B? Cuando los empleados usan dispositivos móviles, también pueden acceder a sitios web y aplicaciones no seguros, perder información o incluso transportar información confidencial sobre su empresa. Para minimizar y evitar estos riesgos, las redes corporativas pueden bloquear sus dispositivos comerciales. Varios proveedores de software ofrecen soluciones de bloqueo para todos los dispositivos Android e iOS.

Estas soluciones se mejoran constantemente para proporcionar servicios efectivos y actualizados a todos los usuarios. Además, los administradores de dispositivos móviles tienen la posibilidad de definir aplicaciones de listas blancas y negras.

Por un lado, las aplicaciones de la lista blanca son bastante similares al sistema antivirus. Para implementar un proceso de lista blanca, los gerentes y los equipos de TI deben definir una lista de sitios web y aplicaciones que sus empleados pueden usar. De esta forma, los usuarios solo accederán a estos sitios web autorizados, mientras que otros sitios web serán automáticamente prohibidos.

Por otro lado, las empresas que eligen un proceso de inclusión en la lista negra tienen que configurar todos los sitios web y aplicaciones que se consideran maliciosos e inseguros para sus flotas. De esta manera, los empleados no podrán acceder a ninguno de estos sitios en la lista negra.

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