Los dispositivos móviles son ahora una herramienta de trabajo común, incluso primaria. Hay miles de aplicaciones de productividad (‘aplicaciones’) que ayudan a realizar el trabajo de manera más eficiente y en movimiento.

Pero como dice el refrán, ¡con gran poder viene una gran responsabilidad! Un teléfono puede perderse o ser robado, un iPad dejado por error. Y los ciberdelincuentes siempre están buscando formas de comprometer los dispositivos para robar información personal o confidencial.

En un contexto comercial, se trata de proteger sus documentos, comunicaciones y datos de clientes sensibles desde el punto de vista comercial.

Aquí hay 10 formas de proteger los dispositivos móviles que se pueden implementar como política de la compañía

1. Poner en práctica políticas y educar a su personal

Establezca políticas de uso de dispositivos, especialmente si el personal trae sus propios dispositivos (BYOD). Esto debería cubrir la seguridad física (p. Ej., Lixiviados de computadoras portátiles) y la seguridad de los datos.

Eduque a sus empleados sobre lo que deberían hacer para proteger los datos comerciales en sus dispositivos y que entiendan lo que está en juego. Se pueden realizar auditorías para garantizar que se mantengan los buenos hábitos.

Su política debe incluir los siguientes consejos.

2. Protección con contraseña

Puede ser un poco menos conveniente tener que ingresar una contraseña para ingresar a su dispositivo, pero es una forma sencilla de frustrar a los posibles intrusos. Configure los dispositivos para que se bloqueen automáticamente después de unos minutos y no se puedan usar sin la contraseña. No utilice funciones de autocompletar que recuerden nombres de usuario o contraseñas. Al igual que con cualquier contraseña, no debería ser fácil de adivinar.

También puede poner un PIN en las tarjetas SIM para que los ladrones no puedan usar otro teléfono para hacer llamadas.

3. Aplicaciones de origen de fuentes confiables.

Evite descargar aplicaciones que son completamente nuevas en el mercado, especialmente para dispositivos Android. Los ciberdelincuentes crean aplicaciones con código malicioso que parecen legítimas pero pueden crear estragos. No descargue algo a menos que tenga varios cientos (o incluso miles) de descargas y comentarios positivos.

Los usuarios de teléfonos con Windows y iPhones solo pueden instalar aplicaciones de Marketplace o iTunes store para que sepan que la aplicación se ha firmado digitalmente, lo que reduce el riesgo. Sin embargo, Android no sigue el mismo proceso.

Puede desarrollar una lista de aplicaciones ‘aprobadas’ o ‘recomendadas’ que son soluciones buenas y confiables que las tareas de trabajo más comunes de los empleados necesitan.

4. Proteger la privacidad

Tenga cuidado con la configuración de la aplicación: ¿realmente necesitan saber la ubicación de los usuarios? ¿Realmente necesita almacenar esa información personal o de pago dentro de la aplicación?

Incluso si la aplicación necesita cierta información, la forma en que la almacenan puede no ser tan segura como uno quisiera. Y a menudo se puede proporcionar a terceros (generalmente para fines de marketing), por lo que la información está en riesgo por las malas prácticas de seguridad de cualquiera de estas organizaciones.

5. Mantenga las aplicaciones y el software del dispositivo actualizados

De la misma manera que el software de escritorio y los sistemas operativos deben mantenerse actualizados para adelantarse a los delincuentes que inventan nuevas formas de atacar su sistema, los sistemas operativos móviles y las aplicaciones deben mantenerse actualizados. Aplique actualizaciones regularmente y seleccione actualizaciones automáticas si están disponibles.

6. Use herramientas remotas

Habilite el borrado remoto y use el software de rastreo y rastreo. Las soluciones de borrado remoto significan que si el dispositivo se pierde o es robado, se pueden borrar los datos confidenciales, lo que restaura el dispositivo a los valores predeterminados de fábrica.

Windows Phone 7 incluye una función “Buscar mi teléfono” que puede encontrar un teléfono perdido, bloquearlo o borrarlo de forma remota para que nadie pueda acceder a los datos.

7. Use las redes Wi-Fi con cuidado

El Wi-Fi debe deshabilitarse cuando no esté en uso para evitar exponer los dispositivos a conexiones no deseadas, ¡también prolonga la vida útil de la batería!

Si se conecta a través de Wi-Fi, intente utilizar una red encriptada que requiera una contraseña. Si utiliza Wi-Fi no seguro, evite realizar transacciones que involucren información personal o financiera, como banca en línea o compras.

8. Prácticas de clic seguro

Los correos electrónicos con enlaces maliciosos pueden comprometer un dispositivo móvil de la misma manera que un escritorio. Si accede a un sitio donde se compartirá información personal o confidencial, asegúrese de que tenga un ‘https’ al principio. Pero esto no es infalible, así que asegúrese de estar utilizando una red segura.

9. Proteger datos

En particular, si los empleados tienen datos comerciales confidenciales en su dispositivo móvil, use una solución de cifrado. Una solución de administración de dispositivos móviles que se puede implementar en las instalaciones o como un servicio basado en la nube proporciona distribución de software, seguridad y administración de servicios para dispositivos móviles.

Y, por supuesto, haga una copia de seguridad: compruebe las funciones de copia de seguridad disponibles con cada dispositivo, si no utiliza una solución de terceros.

10. Límpielo antes de desecharlo o reutilizarlo.

Si se vende, reutiliza o recicla un dispositivo, elimine cualquier dato y elimine o borre las tarjetas SIM y SD.


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