El comercio electrónico puede cambiar las economías de las naciones en desarrollo. Puede integrarlos al mercado global que a su vez mejora y fortalece el bienestar económico de estas naciones. Sin embargo, la práctica del comercio electrónico en estas naciones se encuentra en sus primeras etapas y también hay desafíos importantes que pueden frenar su crecimiento. Los categorizo ​​en dos partes principales de la siguiente manera;

Problemas culturales

1. Falta de cultura en línea

La forma electrónica de hacer negocios es un concepto nuevo para las sociedades de las naciones en desarrollo. Las personas generalmente compran y venden cara a cara. Ven y tocan (físicamente) lo que quieren, negocian las mejores ofertas y compran. Este es el tipo de actividad comercial con la que están familiarizados, que es completamente diferente de la forma en línea de hacerlo. La idea de comprar bienes y servicios que no se pueden ver y tocar físicamente no es el tipo de riesgo que pueden pagar. Tampoco confían en si los comerciantes en línea son lo suficientemente dignos de confianza para entregar productos y servicios como se prometió.

Los comerciantes también tienen miedo de vender sus productos a través de Internet. Teniendo en cuenta la falta de hábitos de compra en línea de la sociedad, y debido a que la forma electrónica de hacer negocios no es bien conocida, piensan que es un riesgo comercial alto asumir. Por lo general, no están dispuestos a invertir en empresas en línea. Por lo tanto, esto daña extremadamente el crecimiento del comercio electrónico en estas naciones.

2. Falta de confianza

Básicamente, la confianza es un problema importante en el entorno empresarial en línea. Como mencioné anteriormente, las personas en los países en desarrollo no confían en la forma de hacer negocios en línea, por lo que una de las principales razones es la confianza. Debido a que el comercio electrónico no es una práctica en estos países, y los negocios generalmente se realizan cara a cara, las personas suelen plantear problemas de confianza. Están obligados a pensar ¿cómo podrían confiar en personas que no ven y que pueden encontrarse a miles de kilómetros de distancia? Además, debido a que no hay políticas y leyes de comercio electrónico en la mayoría de los países en desarrollo, tienen miedo de dónde ir en caso de disputas.

Problemas de infraestructura

1. Acceso limitado a la infraestructura de telecomunicaciones y alto costo de Internet

El comercio electrónico requiere bases tecnológicas. Uno de los principales es el acceso a Internet. Para ejecutar un negocio en línea, se necesita una conexión a Internet con una velocidad de conexión estable y alta. Sin embargo, principalmente el tipo de conexión a Internet en los países en desarrollo es una conexión de acceso telefónico, que es muy limitada y lenta. Además, el costo de poseerlo es alto. Este es otro desafío que enfrenta el comercio electrónico en las naciones en desarrollo.

2. Acceso limitado a computadoras personales

Otra instalación tecnológica importante que necesita el comercio electrónico son las computadoras personales. Poseer computadoras es costoso en las naciones en desarrollo porque generalmente son productos importados de las naciones desarrolladas; que es otro gran desafío para el crecimiento del comercio electrónico en estos países.

3. Falta de facilidades de pago electrónico para permitir la transferencia de fondos

La banca es otra instalación importante necesaria para hacer comercio electrónico. Y en la mayoría de los casos, las naciones en desarrollo carecen de esta importante instalación. Los comerciantes en línea en estos países están obligados a utilizar los servicios bancarios en el extranjero si van a hacer negocios a través de la red.

4. Sistema legal imperfecto y barreras políticas

Para hacer comercio electrónico, se requiere un sistema legal y una política perfectos. Sin ellos es imposible hacer negocios en línea. Sin embargo, estas naciones generalmente carecen de estos sistemas principales que a su vez podrían dificultar el comercio electrónico.

Sin embargo, aunque hacer negocios en línea en las naciones en desarrollo es difícil, no es imposible en absoluto. Se puede hacer dadas las circunstancias. Sin embargo, podría tomar más esfuerzo tener éxito. Además, la industria necesita tiempo para utilizar sus potenciales.

Por lo tanto, al darse cuenta del potencial del comercio electrónico en las naciones en desarrollo, existen organismos preocupados por los cuales su cooperación puede hacer una gran diferencia. Son gobierno, profesionales, comerciantes en línea, bancos y clientes. Si pueden trabajar juntos y colaborar, pueden evitar completamente todos los obstáculos mencionados anteriormente y pueden beneficiar a sus naciones de los resultados del comercio electrónico.