El comercio electrónico puede definirse como el “uso de medios de transmisión electrónica (telecomunicaciones) para participar en el intercambio, incluida la compra y venta de productos y servicios que requieren transporte, ya sea física o digitalmente de un lugar a otro”. información de la transacción. Si bien las transacciones se realizan a través de dispositivos electrónicos, se pueden transportar utilizando canales de envío físicos tradicionales o mecanismos digitales, como la descarga de productos de Internet. Todo depende de lo que pedimos. Si compramos software, podemos descargarlo de Internet, mientras que un CD puede entregarse a través de un servicio de mensajería.

El comercio electrónico es el uso de la tecnología de información electrónica para las transacciones comerciales, como mostrar catálogos, vender y comprar bienes y servicios, procesamiento, pagos, etc. Ha acelerado el ritmo y el ritmo de los negocios, minimizado el retraso de tiempo entre las transacciones y la intermediación reducida . Aunque el costo inicial de crear una infraestructura para el comercio electrónico puede parecer alto, a la larga ha demostrado ser rentable. El contacto directo entre el productor y el consumidor puede aumentar las ventas y el tiempo y el dinero gastados en impresión, papelería, despacho, etc. pueden reducirse drásticamente.

El uso del comercio electrónico basado en la web, un subconjunto de la tecnología de Internet, ha aumentado considerablemente en los últimos tiempos. Muchas empresas que habían establecido sitios web principalmente de identidad corporativa o de marca o para la difusión de información sobre sus productos ahora lo están utilizando también con fines de venta. El número de usuarios web ha crecido tanto en el trabajo como en el hogar, por lo que a través de este método se puede capturar un gran mercado. El negocio web es internacional y está abierto a transacciones las 24 horas del día los 365 días.

El comercio electrónico de empresa a empresa se ha expandido más rápido que el comercio electrónico de empresa a consumidor porque muchas empresas de renombre ya poseen la infraestructura tecnológica necesaria. Y aquellos que no tienen, es probable que adquieran esta instalación en vista de la feroz competencia en peligro por los avances cada vez mayores en el campo de la tecnología de la información.

El COMERCIO ELECTRÓNICO se produce dentro de la organización empresarial. El objetivo es vincular a los constituyentes y aumentar el flujo de información dentro de la organización. Por lo tanto, vemos que hay tres etapas del comercio electrónico, a saber, interorganisational, retails e interorganisational.

Aunque muchas tecnologías se ajustan a la definición de comercio electrónico, las principales son: –

  1. Email
  2. Internet
  3. WWW
  4. Códigos de barras
  5. Intercambio de datos del producto
  6. Intercambio electrónico de datos
  7. Formularios electrónicos

Se ha señalado que “las empresas de todo el mundo tienen el desafío de aprovechar los beneficios comerciales que la web tiene para ofrecer, al tiempo que minimizan el riesgo para sus operaciones y sus resultados”. La seguridad de los datos transmitidos por Internet es un tema de gran preocupación para las empresas de todo el mundo. En la encuesta de casi 1600 profesionales de tecnología de la información de 50 países, el 73% de todas las empresas informaron alguna violación de seguridad o espionaje corporativo en solo un año