“Si usa Emotion and Love para impulsar sus ventas y su negocio, creará Lealtad más allá de la razón. Y le prometo que creará relaciones y disfrutará de un negocio que superará sus expectativas más salvajes”.

En primer lugar, antes de decidir comenzar su negocio de limpieza, asegúrese de que este tipo de trabajo sea el adecuado para usted. Deberá estar en buena condición física. La limpieza es un trabajo extenuante muy duro. Necesitará tener buenas habilidades de relación con el cliente. Necesitará tener habilidades básicas de oficina y algunas habilidades contables.

Si planea dejar su puesto de tiempo completo para comenzar un negocio de limpieza, asegúrese de tener al menos seis meses de ahorro. O mantenga su trabajo a tiempo completo y comience a tiempo parcial.

Investigue todos los aspectos del negocio de servicios de limpieza. Desde servicio al cliente hasta publicidad, impuestos, empleados, seguros y fianzas, qué cobrar y cómo limpiar una casa profesionalmente. Limpiar su propia casa y limpiar profesionalmente es totalmente diferente. Aprender a limpiar profesionalmente lleva mucho tiempo. Cuando un cliente paga por sus servicios, espera volver a casa y encontrar su hogar impecable.

Conseguir esos primeros clientes requiere tiempo, persistencia y paciencia. No obtendrá cien clientes de la noche a la mañana.

Obteniendo esos primeros clientes La parte más difícil de comenzar su propio servicio de limpieza es obtener esos primeros clientes. La mayoría de los clientes quieren saber cuánto tiempo ha estado en el negocio y quieren referencias. Lo mejor que puede hacer es informar a los clientes que sí, usted es nuevo en el negocio, pero que ha investigado a fondo todos los aspectos del negocio de limpieza y les asegura que sabe lo que está haciendo y que puede dejar de limpiarlo. casa a sus especificaciones. Tener confianza. No puedo enfatizar esto lo suficiente. A los clientes les encanta ver la confianza. Alivia sus preocupaciones y les hace saber que su hogar está en buenas manos.

Referencias: Para obtener algunas buenas referencias al comenzar, pregunte a algunos amigos o familiares si puede limpiar su casa de forma gratuita o con un descuento. El sonido de trabajar gratis puede no ser atractivo, pero valdrá la pena obtener buenos testimonios.

Cuando limpie esas primeras casas, busque la calidad, no la rapidez con que puede limpiar la casa. La limpieza eficiente lleva mucho tiempo, pero llegará al punto en que puede hacer una limpieza a fondo en poco tiempo. Después de la limpieza, asegúrese de regresar y verificar dos veces todas las habitaciones para asegurarse de que no se haya perdido nada. Impresione a esos primeros clientes y el boca a boca se extenderá pronto.

Publicidad La imagen de su empresa lo es todo. Antes de comenzar a anunciar, decida qué imagen desea retratar en su material publicitario. Tu imagen es muy importante. Sea consistente con toda su publicidad. Si tiene un logotipo, asegúrese de usarlo en todos sus materiales publicitarios. Creo que es mejor tener un sitio web desarrollado antes de comenzar a publicitar. Cuando haga publicidad, quédese con el mismo logotipo y los mismos colores.

Publicidad en papel local: Comience publicando un anuncio de texto en su periódico local. Intenta crear un anuncio llamativo. No venda sus servicios a precios bajos, venda sus servicios por su calidad de trabajo y lo que puede hacer por el cliente que otras compañías no hacen. Hay mucha competencia en el servicio de limpieza. Tienes que destacar del resto.

Letreros magnéticos o letras para su vehículo: Tener el nombre de su empresa e información de contacto en su vehículo es una excelente manera de anunciarse. Usamos las letras de vinilo. Las letras se ven mucho más profesionales que los signos magnéticos.

Volantes: Puede imprimir volantes agradables en la computadora de su hogar, pero sugeriría invertir en algunos volantes profesionales. Cuelgue volantes en peluquerías, lavanderías, restaurantes, panaderías, supermercados, etc. Coloque volantes en las ventanillas de los autos en las tiendas de comestibles y negocios locales. Incluso puede ir de puerta en puerta en los vecindarios en los que le gustaría trabajar. No puede ponerlos en los buzones. pero puedes ponerlos en la puerta principal.

Perchas de puerta: Los colgadores de puertas son una excelente manera de obtener nuevos clientes. Elija el vecindario en el que le gustaría trabajar y cuelgue los colgadores de las puertas. Cuando las personas reciben volantes o anuncios en su buzón, generalmente los tiran con el correo basura. Pero si hay una percha en la puerta, se tomarán el tiempo para mirarla.

Cartas de negocios: Comience a pasar sus tarjetas de visita a amigos y familiares. También puede preguntar a sus negocios locales si puede dejar algunas tarjetas en sus mostradores.

Programa de referencia: Una excelente manera de obtener nuevos clientes es a través de un programa de referencia. Ofrezca a los clientes existentes un descuento cuando recomienden a un amigo. Puede dar un descuento a sus clientes existentes cuando el amigo use sus servicios tres veces.

Sitio web: En estos días, las personas viven vidas muy ocupadas, por lo que utilizan la comodidad de Internet para comprar los servicios que necesitan. Muchas mujeres trabajadoras comprarán servicios mientras trabajan. Toda persona que tenga un negocio debe tener un sitio web. Muestra a los clientes que usted es serio acerca de su negocio y les permite investigar su negocio en su propio tiempo.

Productos de limpieza: Al utilizar todos los productos natruales, puede ofrecer a sus clientes una experiencia de limpieza saludable y protegernos contra los productos químicos agresivos. A los clientes les encantan los productos de limpieza naturales con aceites esenciales. Vienen a casa a un hogar limpio y saludable lleno de los maravillosos aromas de los aceites esenciales de aromaterapia.

Propina: Siempre lleve desinfectante para manos y lávese las manos con frecuencia mientras limpia las casas. Use guantes cuando limpie los baños. Usted estará expuesto a muchos gérmenes diferentes en los hogares de los clientes.

Recuerde que la mayoría de los clientes prefieren que traiga sus propios productos de limpieza. De esa manera, no tienen que preocuparse por ir a la tienda a comprar suministros de limpieza antes de limpiar. Algunos clientes tienen productos de limpieza especiales para ciertos electrodomésticos o pisos en sus casas. Estos clientes generalmente tendrán estos limpiadores a mano para que los use. Casi siempre usamos la aspiradora del cliente. De esa manera no tienes que llevar una aspiradora pesada de casa en casa.

Qué cobrar Mencioné anteriormente que debería vender sus servicios por su calidad de trabajo y no por sus bajas tarifas. Si sus tarifas son demasiado bajas, los clientes pensarán que su trabajo es inferior al estándar y que no tiene experiencia. También desea atraer a los clientes que pueden pagar sus servicios. Cometí el error de ponerle un precio demasiado bajo a mi trabajo cuando comencé. La limpieza es un trabajo duro, cobra lo que vales. Como dice el viejo refrán “obtienes lo que pagas”.

Algunas compañías cobran por hora, otras cobran por habitación, otras cobran una tarifa plana por hogar y otras cobran por pie cuadrado. Creo que es mejor cobrar por la casa, no por hora. Si un cliente sabe que tiene que pagar una tarifa fija, no le importa si le toma 2 o 5 horas. Además, sus clientes sabrán lo que están pagando por adelantado y no tendrán que preocuparse por los gastos adicionales.

No hay dos casas iguales. Y no hay un cargo fijo para todos los hogares. Tienes que limpiar por un tiempo para obtener experiencia y elaborar un sistema para limpiar de manera eficiente. Solo tú sabes lo que quieres y necesitas hacer. Decida qué necesita hacer cada hora para cubrir todos los gastos y aún así obtener una buena ganancia.

Una palabra de consejo: Cuando inicie su empresa, asegúrese de cobrar lo que cobraría si tuviera empleados. Algunas personas cometen el error de cobrar menos cuando comienzan solo para conseguir clientes y luego, cuando crecen y necesitan contratar ayuda, no están ganando suficiente dinero en sus casas para pagar la ayuda. No subestimes tu trabajo. Limpiar casas es un trabajo físico muy duro y no te metiste en este negocio para trabajar por nada.

Limpieza de nueva construcción Si decide hacer este tipo de trabajo, necesitará más equipo. Necesitará escaleras, kits de limpieza de ventanas con extensiones largas, una aspiradora de taller, etc. Este tipo de trabajos generalmente son de 2 a 3 personas. La limpieza de nuevas construcciones requiere mucha más limpieza. Es posible que tenga que quitar las etiquetas y etiquetas de las ventanas y duchas, lavabos e inodoros del baño. Algunos requieren que limpie las rejillas de ventilación para eliminar el polvo del trabajo de construcción. Habrá ventiladores de techo para limpiar, fregar pisos y limpiar carpintería para eliminar el polvo. Las tasas de limpieza de nuevas construcciones dependen del área en la que vive.

Seguros y Fianzas. Necesitas ser una persona honesta y algo agradable. La gente necesitará confiar en ti para estar en sus hogares. La mayoría de los clientes están preocupados por tener a alguien nuevo en su casa, con buenas razones. Debe estar vinculado y totalmente asegurado. Las tarifas del seguro de responsabilidad civil dependen de su compañía de seguros y de su ubicación. Cada persona que contrate aumentará su seguro de responsabilidad civil. Vale la pena el costo. Puede pagar trimestralmente o anualmente. Puede comprar su bono a través de su compañía de seguros local. Deberá renovar el bono todos los años. * Nota: si contrata empleados y los cubre bajo su seguro, deben ser empleados en nómina y no subcontratistas. Si los emplea como subcontratista, su seguro no los cubrirá. Si son subcontratistas, deben llevar su propio seguro. usted

Contratación de ayuda Si comienza a limpiar las casas usted mismo, eventualmente llegará al punto en que necesita expandir su negocio. Comience con un empleado a tiempo parcial. Capacítala y deja que ocupe tu lugar un día a la semana. Luego haga que tome su lugar 2 días a la semana y así sucesivamente. Esto le dará el tiempo libre que necesita para comercializar su negocio y obtener más clientes. Después de obtener más clientes, podrá contratar más ayuda a tiempo parcial. Eventualmente, podrá dejar de hacer la limpieza usted mismo y simplemente ejecutar el negocio final, que es la única forma en que podrá hacer crecer su negocio. Al capacitar a nuevos empleados, siempre, capacítelos usted mismo o haga que una persona líder los capacite. Asegúrese de que haya una persona líder en cada trabajo de limpieza. Los empleados tienden a aflojarse cuando están solos.

Haciendo crecer su negocio Eventualmente, llegará al punto en que tenga suficientes empleados y personas líderes y podrá dejar de trabajar en su negocio y comenzar a administrar su negocio. Descubrirá que, después de un tiempo, será demasiado intentar limpiar todos los días y al mismo tiempo hacer estimaciones, responder llamadas, programar, hacer libros, obtener nuevos clientes, etc.

Recuerde que una de las calificaciones más importantes para un servicio de limpieza es CONFIANZA. Un cliente debe saber que puede confiar en usted solo en su hogar. Después de adquirir algunas posiciones de limpieza, pregunte a los clientes si puede usarlas como referencia. La mayoría de las veces están más que dispuestos a permitirte usarlos como referencia. Así es como construye su negocio y adquiere nuevos clientes es a través de referencias. Se confiable. La mayoría de los clientes querrán establecerse en un horario de cada semana o cada dos semanas el mismo día de la semana. Intente mantener siempre este mismo horario a menos que el cliente le pida que cambie a otro día. Si tiene que cancelar una fecha de limpieza, asegúrese de intentar reprogramarla lo antes posible para completar la limpieza.