La evolución y el crecimiento de los sistemas electrónicos como internet, intranet y extranet han contribuido en gran medida a los cambios en la forma en que hacemos negocios. El comercio electrónico es, con mucho, uno de los mayores desarrollos en los últimos años. Las empresas tradicionales ya no pueden ignorar el comercio electrónico, ya que se está convirtiendo no solo en un contribuyente, sino en una necesidad en la sostenibilidad de todas las empresas minoristas.

El comercio electrónico es la abreviatura de comercio electrónico, y se define como el uso de sistemas electrónicos para realizar transacciones comerciales. Con este sistema, las partes no necesitan reunirse físicamente, las transacciones se completan a través de la red mundial. Con el comercio electrónico, es más fácil que nunca realizar negocios, ya que los pagos de bienes y servicios se cargan y acreditan en cuestión de segundos sin las molestias de tratar personalmente con las compañías de tarjetas de crédito o los bancos.

Existen varios tipos diferentes de comercio electrónico. Aquí hay información básica sobre cada uno:

1. Empresa a consumidor (B2C)

Aquí es donde el negocio vende bienes o servicios directamente al consumidor final sin pasar por ningún intermediario.

2. Empresa a empresa (B2B)

Tanto el comprador como el vendedor son empresas. Los productos o servicios están destinados a otras empresas en lugar de a los consumidores. Me vienen a la mente ejemplos de mayoristas para este tipo de negocio de comercio electrónico.

3. De consumidor a consumidor (C2C)

Aquí es donde los consumidores realizan transacciones con otros consumidores sin ningún tipo de participación de las empresas. Los sitios de comercio electrónico de este tipo generalmente son sitios de subastas o mercados en línea.

4. De igual a igual (P2P)

Este tipo de comercio electrónico es utilizado por personas que comparten contenido informático como archivos y software entre sí.

5. Comercio móvil

Esta es una forma de comercio electrónico que utiliza dispositivos móviles para realizar transacciones. Todo lo demás sobre el sitio web sigue siendo el mismo, excepto que se muestran de forma amigable para dispositivos móviles, lo que facilita a los usuarios de teléfonos inteligentes realizar compras a través de sus teléfonos móviles.

Entonces, ¿cómo funciona el comercio electrónico?

Para crear un negocio de comercio electrónico, primero debe crear un sitio web con carrito de compras y capacidades de pago. Hay un par de formas diferentes de hacer esto, una de las más fáciles es usar una solución de software de comercio electrónico para construir el sitio. Usando un ejemplo de un sitio web B2C simple que vende productos, simplemente agregue los productos que desea poner a la venta en la base de datos. Los clientes que se encuentran con su sitio y desean comprar sus productos solo tienen que agregarlos al carrito de compras virtual, enviar sus detalles de facturación y envío durante el pago, realizar pagos y luego esperar a que el producto aparezca en la puerta de su casa.