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Los 2 errores fatales que los dueños de negocios en línea cometen con el servicio al cliente
El servicio al cliente puede hacer o deshacer su negocio, y eso no podría ser más cierto cuando se trata de un negocio de comercio electrónico en particular. Cuando alguien visita su sitio web para realizar una compra, debe darse cuenta de que lo está eligiendo entre miles de otras tiendas en la web.¿Qué vas a hacer no solo para cerrar el trato, sino también para asegurarte de que estén satisfechos después de la entrega?Tener un excelente servicio al cliente será clave, pero debe evitar estos dos errores comunes para asegurarse de que pueda mantener a su nuevo cliente regresando [...]